办公桌椅清洗托管方案及流程
办公桌椅清洗托管方案及流程
办公桌椅清洗托管方案及流程如下:
日常清洁服务流程
环境检查:
早上到达办公室,首先进行环境检查,并记录发现的问题。
地面清洁:
开始洁扫地面,整理桌面,并收集垃圾。
玻璃清洁:
清洁玻璃、灯具、电器设备等。
卫生间和厨房清洁:
清洁卫生间和厨房区域,并补充相关物品。
设备检查:
定期检查空调、除尘机等设备的工作情况,并进行清洗。
垃圾清运:
清运垃圾,并进行垃圾分类处理。
二次检查:
收工前进行二次检查,确保办公环境的整洁。
定期深度清洁服务流程
地板打蜡:
根据计划安排,组织人员到达办公室进行深度清洁服务,先对地板进行打蜡处理,提升光亮度。
软垫家具清洁:
清洁地毯、沙发等软垫家具,并进行除尘处理。
空气处理设备清洗:
清洁空调、除尘机等空气处理设备。
表面清洁:
清洗墙壁、天花板等各类表面。
办公桌椅维护:
对办公桌椅进行全面换新或维修,并进行高温杀菌处理。
质量检查:
完成清洁任务后,进行环境检查,确保质量。
服务质量控制
服务标准:
按照国家卫生标准制定日常清洁和深度清洁的服务标准,参考相关行业标准和经验,综合考虑办公室使用情况制定清洁频次,并根据客户需求进行个性化定制。
质量监控:
每天进行日常清洁完成情况记录,包括发现的问题和解决方案;每周对办公室进行全面巡视,处理发现的问题;定期进行客户满意度调查,收集反馈意见并进行改进。
服务价格及费用
价格制定原则:
根据办公室面积、清洁频次、服务内容等因素进行综合考虑。
注意事项
作业时间:
由于受时间制约,需在规定时间内完成作业,并制定相应周密的清洁计划,事先设计好作业内容、作业路线、作业程序、作业时间,要求保洁人员按计划作业,动作利索快捷。
清洁工具:
地拖、尘推、抹布等清洁工具,可根据实际情况相应调整,工具药剂器械齐全,以减少往返清洗时间,提高保洁频率与保洁效率。
作业安全:
进入客户已下班的办公室作业时,必须由2人或2人以上同时进行保洁作业,尽量不触碰桌面文件及贵重物件并注意不做令人怀疑的动作,以免产生误会。
清洁顺序:
擦拭办公桌椅时,桌面上的文件、物品等不得乱动。
通过以上方案及流程,可以确保办公桌椅的清洁和卫生,提高办公环境的质量和效率。
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