电动升降办公桌故障排除

电动升降办公桌故障排除

电动升降办公桌出现故障时，可以根据具体故障现象进行排查和解决。以下是一些常见故障及其解决方法：

升降桌升不上去

显示E07：按“”向下的按键，RST出现后，继续按“”向下的按键，没有反应时，尝试把电源线拔掉，等待控制手柄显示屏幕上的灯灭掉之后，5分钟后重新插上电源线。如果插电后，控制手柄继续显示RST，然后直接按住“”向下的按键不要松手，这时控制器里面程序会进行复位操作，控制手柄上显示62.0/60公制的高度说明复位正常。

双电机电动升降桌升降速差或者异步

电流问题：按住复位键，复位到原始状态。

安装问题：重新拆卸升降桌腿进行安装，确保平齐。

电动升降桌在半年内不能升降

湿气重：检查摆放位置是否经常湿气较重，较为潮湿，如果有，拆开升降桌腿检查是否升降流畅，是否有生锈的情况，平时使用电动升降桌时尽量放在干燥处。

电动升降桌钢架生锈

质量问题：直接去找购买的商家解决，正常的升降桌钢架是用不锈钢制作，基本不会有生锈的可能。如果放在干燥处生锈了基本上可以确定买到的是不合格的电动升降桌，可以找商家协商赔偿或者更换。

升降桌童锁模式锁住了

解锁：长按M键即可解锁，恢复正常升降桌。

升降桌出现问题需要复位

无法上升：长按“￬”键让升降桌降至最低并再按一次“￬”键进行复位操作，桌面有缓慢抬升即说明复位成功。

升降桌双电机升降速率不一致

电流问题：按住复位键，复位到原始状态。

单边负载过大：检查并移除部分负载。

升降立柱损坏：联系厂家进行售后处理。

升降桌手控器损坏

更换手控器：联系厂家进行更换手控器解决。

控制器显示“RST”

复位操作：长按“￬”键，直至升降桌降到最低并抬高完成复位。

无法升降且控制器显示“LOC”

解锁控制器：长按M键8秒，解锁控制器即可。

无法升降且控制器显示“EO7/EO8/E09”

联系售后：多为控制器损坏或小概率升降立柱损坏，联系奥美丽售后。

长时间运行或控制器显示“H01”

休息或断电：停止操作，休息1-10分钟后自动恢复或者断开电源等待30秒，再连上电源亦可恢复。

无法升降且按键后数字屏闪烁

解除限位：解除上下限位，按M键后再次长按M键直到出现555，解除限位即可。

无法升降且有明显马达工作声音

联系售后：停止操作，及时联系奥美丽售后。

可以升降但一边或双边出现抖动/下降

清空负载：若抖动/下降依然存在，及时联系奥美丽售后。

无法启动或无响应

检查电源、控制板和连接线：确保电源连接、遥控器电池和物理连接是否牢固。

升降不稳定

检查电机、控制板和机械部件：确保电机、控制板没有故障，机械部件没有磨损。

无法记忆高度

检查控制板或存储模块：可能是控制板或存储模块出现问题。

升降速度异常

检查控制板设置、电机和电压：可能是控制板设置错误、电机问题或电压不稳定引起的。

指示灯异常

检查电源、控制板和指示灯：可能是电源问题、控制板故障或指示灯本身损坏。

过热